След дългоочаквано встъпване в длъжност, новият председател на Комисията за защита на потребителите (КЗП), Мая Манолова, не губи време. Още от първия си работен ден начело на регулатора, тя обяви, че е започнала безкомпромисно да издава актове, насочени към обуздаване на спекулативните практики и защита на българските домакинства от необосновано високи цени.
„Спекулантите и скандалните практики съм си записала собственоръчно още в първия ден“, категорична е Манолова, цитирана от собствения си профил във Фейсбук. И не само това – първите конкретни действия вече са факт. Мишената на първите съставени актове са били топлинни счетоводители, уличени в необосновано повишаване на цените на услугите си. Това е ясен сигнал, че новата ръководителка е готова да действа бързо и решително.
Манолова разкрива, че още преди да поеме поста, е идентифицирала списък от поне 40 проблема, които тормозят политиката по защита на потребителите в страната. Тя признава, че реалността е надминала дори нейните очаквания за „потребителския хаос“, което подсказва за мащаба на предизвикателствата пред КЗП.
Въпреки ентусиазма и бързия старт, председателят на КЗП не скрива и обективните трудности. Тя открито заявява, че към момента Комисията страда от липса на достатъчно ресурс и правомощия, за да може защитата на потребителите да бъде ефективна и не само „на хартия“. Този проблем обаче е вече част от нейния план за действие.
Мая Манолова обещава в близките дни да обяви какво точно липсва на КЗП и как ще бъде набавено необходимото, за да може институцията да функционира пълноценно. Тя изрази благодарност към Александър Колячев за предоставената професионална информация, която й е позволила да стартира веднага, както и към екипа на КЗП за топлия прием, подчертавайки, че ще разчита на всеки експерт в борбата за по-справедлив пазар.
