Пазаруването на храните претърпява истинска трансформация, а BILLA се стреми да бъде в авангарда на тази промяна. Веригата агресивно разширява своето присъствие в дигиталното пространство, като значително увеличава капацитета за изпълнение на онлайн поръчки чрез Glovo в големите български градове като София, Пловдив, Варна и Плевен.
Статистиката за първото полугодие на 2025 г. е впечатляваща – бройът на онлайн клиентите е скочил с близо 29%, а оборотите в този канал са нараснали с 23%. За да отговори на нарастващото търсене, компанията е разширила своя виртуален каталог с 50%, предлагайки вече близо 10 500 различни артикула в 18 различни категории.
Интересно е как се променят потребителските навици в България. Свежите продукти вече не са само за физическите магазини – над 130 тона плодове и зеленчуци са доставени до домовете на клиентите само за шест месеца. Абсолютният шампион в тази група са бананите, които се оказаха най-търсеният отделен артикул.
Анализът на продажбите показва, че напитките остават най-стабилната категория с 16% дял от общите онлайн продажби, но най-динамичният ръст се наблюдава при стоките за бебета и деца, където скокът е от 55% спрямо предходната година. Виртуалният магазин предлага всичко – от продукти от собствената пекарна и прясно месо до стоки за домашни любимци.
Стратегията на BILLA за растеж е амбициозна. След удвояването на обектите, от които се изпълняват поръчките в сегашните четири града, компанията планира да разшири услугите си и в още четири населени места. Целта е пълна оптимизация на логистичната мрежа за осигуряване на по-бърза доставка и по-богат избор.
Важен акцент в новия модел е запазването на достъпността – цените в приложението съвпадат с тези в обектите, а лоялните клиенти могат да продължат да използват своята BILLA Card, което прави прехода към виртуалното пазаруване изключително лесен и изгоден.