Представете си, че поръчвате храна по телефона, очаквате вкусно ястие, но в края на обяда откривате в сметката си такса за самия разговор. Точно това се е случило с един клиент в Слънчев бряг, превръщайки обикновеното хранене в истински абсурд.
Заведението „ЛаФлор“ е начислило допълнителна сума от 1,99 евро (около 3,90 лв.) под името „такса телефон“. Най-скандалното в ситуацията е, че клиентът не е бил предупреден за това оскъпяване, а сумата е появила в касовия бон едва при плащането.
Случаят бързо се разпространи в социалните мрежи, предизвиквайки гняв сред потребителите. Много хора сравняват този метод на таксуване с епохата на импулсните телефони, подчертавайки пълната липса на прозрачност в ценообразуването на ресторанта.
В онлайн дискусиите се чуват сериозни призиви за намеса от страна на контролните органи. Гражданите настояват Националната агенция по приходите да провери дали подобни такси отговарят на фискалните изисквания и дали не става въпрос за злоупотреба.
Въпреки че ресторантът предлага мобилно приложение за поръчки, липсата на информация за допълнителните разходи при телефонно обаждане остава основен проблем, който шокира туристите на Черноморието.
