Много компании започват да се трансформират едва когато са притиснати в ъгъла от криза или конкуренция. Обединена българска банка (ОББ) обаче избира различен, по-смел път – да се развива и променя, докато е на върха на успеха си. Този визионерски подход бе официално признат с престижната награда в категория „Бизнес трансформация“ на годишните отличия „Мениджър на годината“, чиято тържествена церемония се състоя в Софийската опера и балет.
Признанието бе прието от Татяна Иванова, изпълнителен директор „Дигитализация, данни, операции“ в ОББ и иновационен лидер на KBC Group в България. Според нея истинското лидерство се крие в способността да виждаш отвъд днешните постижения и да създаваш условия за бъдещето, вместо просто да реагираш на промените в околната среда.
В основата на този успех стои стратегическата визия за „Екосфера“. Вместо да предлага само традиционни банкови продукти, ОББ и KBC Group изграждат интегрирана финансова система. Тя обединява финансиране, застраховане, лизинг на автомобили и дигитално обслужване, за да предостави на потребителите цялостни решения в единен интерфейс.
Конкретни примери за тази нова посока са екосферите „На път“ и „Моят дом“. Чрез тях банката се стреми да бъде проактивен партньор, който подкрепя клиента във всеки етап – от първоначалния избор на жилище или автомобил, през тяхното финансиране, до последващата им поддръжка, защита и управление.
Тази мащабна трансформация е резултат от вътрешната култура на отвореност и смелост сред екипа на банката, както и от доверието на над един милион потребители на ОББ Мобайл. В свят, в който финансовата сфера става все по-отворена за играчи от други сектори, ОББ залага на иновациите като основен инструмент за бъдещо развитие.
