
Професионалният поглед върху автомобилното застраховане в България показва ясна тенденция. Едно независимо проучване, реализирано от clientX между март и юни 2026 г., разкрива, че ДЗИ е най-препоръчваният партньор за „Каско“ сред служителите в доверените автосервизи по цялата страна. Изследването обхваща 91 сервиза в големи градове като София, Пловдив, Варна и Бургас, предоставяйки ценна информация от първа ръка.
Резултатите са впечатляващи – готовността за препоръка на ДЗИ достига 64%. Това е почти двойно по-високо ниво спрямо данните от 2024 г. и е с 41% по-голямо от най-близкия конкурент. Основните причини за това лидерство са бързата организация, коректното отношение при изплащане на щети и високата финансова стабилност на компанията.
Технологичният напредък също играе ключова роля. ДЗИ внедрява иновативни решения, като използването на изкуствен интелект за дистанционна оценка на щети. Това позволява на клиентите да преминат през процеса по много по-бърз и лесен начин, без да е необходимо физическо посещение в офис, което значително оптимизира времето за възстановяване на автомобила.
Още по-значим е фактът, че доверието прелива и в личната сфера. Над 82% от анкетираните професионалисти биха оставили собствените си автомобили за ремонт в тези сервизи. Това е силен индикатор за качеството на екосистемата, която ДЗИ е създала около своите партньори.
С 80 години опит на пазара, ДЗИ продължава да съчетава дългогодишната си традиция с модерните дигитални инструменти. Компанията не само осигурява стабилност, но и активно трансформира начина, по който се управляват застрахователните събития в България.
