Представете си хиляди разгневени пътници, застинали в терминалите на британските летища, докато техните полети изчезват от таблата. Именно това се случи наскоро, когато въздушният транспорт на Великобритания буквално спря.
Причината за този транспортен кошмар се оказа сериозна техническа повреда в системите на National Air Traffic Services (NATS). Този срив парализира управлението на трафика и превърна пътуването в истинско изпитание за десетки хиляди хора.
Статистиката е стряскаща. Според данни от Cirium, в рамките на два дни (8 и 9 септември) над 1900 полета бяха задрапнати. Най-тежкият удар дойде в първите 24 часа, когато над 1750 самолета не успяха да излетят или кацнат, въпреки че бяха планирани общо 5800 полета.
За да разберем мащаба на проблема, трябва да отбележим, че обикновено процентът на отмените е между 1% и 2%. В този случай обаче сме видели пълна системна катастрофа, която напълно разчуби стандартните логистични схеми.
Макар техническите екипи да са успели да възстановят работата на системите, обслужващи 15 летища, ефектът от срива продължава да се усеща. Дори след отмяната на още 153 полета на втория ден, закъсненията остават сериозни, а пътниците все още се борят да достигнат дестинациите си.
