Комисията за защита на потребителите (КЗП) постави точка на някои от най-разпространените нелоялни тактики в големите търговски вериги в България. Общата сума на наложените санкции достига 95 000 евро, което е ясен сигнал, че заблуждаването на клиентите вече излиза скъпо на бизнеса.
Един от най-белягащите проблеми са т.нар. „фантомни промоции“. В два случая вериги са примамвали потребителите с намаления на базови продукти като чисто масло и захар, които обаче на практика са липсвали от рафтовете. Най-скандалното е, че някои от тези търговци са получавали предупреждения и заповеди за прекратяване на подобни практики още от 2015 и 2016 г., което е довело до налагането на най-високите глоби.
Освен липсата на стоки, КЗП разкри и опити за подвеждане относно произхода на продуктите. В една от веригите е установено, че информацията за държавата, от която идват определени зеленчуци, е била напълно невярна. Поради тази груба манипулация на потребителите, компанията е санкционирана с максималната глоба, предвидена от закона.
Тези действия са част от по-широка кампания за проверка на търговските обекти. Инспекциите продължават както в София, така и в останалата част на страната, за да се гарантира, че правото на потребителя на честна информация и реално предлагане на стоки се спазва стриктно.
