Дигиталната трансформация на банковия сектор вече не е просто тенденция, а реалност, която променя начина, по който управляваме парите си. ОББ, като част от KBC Group, продължава да надгражда това преживяване, залагайки на иновации, които правят финансовото планиране по-лесно и достъпно за всеки потребител.
В центъра на тази нова стратегия стои „Кейт Койн“ – модерна програма за лоялност, представена по време на събитието Open Demo Day. Идеята е клиентите да не получават просто стандартни услуги, а да бъдат възнаграждавани за своята лоялност по нов, по-динамичен и дигитализиран начин.
Системата работи чрез трупането на бонуси под формата на Кейт Койн. Тези виртуални единици могат да бъдат обменени за различни стоки и услуги, като обхватът на програмата се разпростира не само върху продуктите на самата банка, но и върху тези на застрахователната компания ДЗИ и техните партньори.
Този подход е част от по-широкото виждане за „екосистемно банкиране“. Вместо изолирани финансови продукти, банката предлага интегрирани решения, които помагат на потребителите както при ежедневните разходи, така и при планирането на по-големи мечти и значими покупки.
Чрез интелигентното използване на данни, ОББ се стреми да предложи на своите клиенти персонализирано дигитално преживяване. Целта е всеки потребител да разполага с инструменти, които му помагат за по-ефективното управление на личните финанси и по-доброто проследяване на разходите в реално време.
