Експеримент в Шанхай постави под въпрос готовността на роботите да заменят напълно човешкия труд в търговските обекти. В рамките на пилотен проект на компанията Agibot, шест машини бяха внедрени в денонощен магазин с надеждата, че ще оптимизират обслужването, приготвянето на напитки и хигиената.
Резултатите обаче не бяха изцяло според очакванията. Само четири от машините успяха да преминат успешно през едноседмичния изпитателен срок. Оказа се, че дори технологичните решения могат да бъдат непредвидими, когато се сблъскат с реалната динамика на работната среда.
Два от роботите се сблъскаха със сериозни затруднения. Машината, отговорна за чистотата, се дезориентира при опит да почисти препълнено кошче за боклук и в крайна сметка напусна обекта. Междувременно колегата му, натоварен със задачата да подрежда рафтовете, не успя да поддържа необходимото темпо и прецизност, което доведе до постоянен хаос с падащи стоки.
Ръководството на магазина не направи компромис с трудовата дисциплина и взе решение да прекрати договора на проблемните роботи. Въпреки този неуспех, останалите четири машини се справят отлично със задълженията си. Те дори се превърнаха в истинска атракция за местните жители, което допринесе за значителен ръст в оборота на търговския обект.
Този любопитен случай подчертава, че макар идеята на Agibot да е била „роботите никога да не напускат смяна“, практиката показва, че технологиите все още имат нужда от доусъвършенстване, за да се справят с непредвидимите ситуации в ежедневието.
